本プライバシーポリシーは、https://selfcarehike.com(以下、「当サイト」とします)の各種サービス(当サイトによる情報提供、各種お問い合わせの受付等)において、当サイトの訪問者(以下、「訪問者」とします。)の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。
目次
個人情報の取得と利用目的について
当ブログでは、お問い合わせや記事へのコメントの際、名前やメールアドレス等の個人情報を入力いただく場合がございます。
当サイトで取得する訪問者の個人情報と利用目的、保存期間等は下記の通りです。
コメントを残した際に個人情報を取得します
当サイトでは、訪問者が当サイトにコメントを残した際に、以下の個人情報を取得します。
・コメントフォームに表示されている名前(HN)
・コメントフォームに表示されているメールアドレス
・コメントフォームに表示されているコメント内容
・コメントフォームに表示されているサイト名(任意項目)
・IPアドレス
・ブラウザユーザーエージェント文字列
これにより次回コメントを残す際に、「名前」、「メールアドレス」が自動的に表示されるため、それらを再入力する手間を省くことができます。
メールアドレスから作成される匿名化されや(「ハッシュ」とも呼ばれる)文字列は、訪問者がGravatoeサービスを使用中かどうか確認するため同サービスに提供されることがあります。
取得した個人情報は、お問い合わせに対する回答や必要な情報を電子メールなどでご連絡する場合に利用させていただくものであり、これらの目的以外では利用いたしません。
利用目的について
荒し対策やスパム検出に役立てるためと、訪問者の利便性のためです。また、当サイト内で「訪問者からこのようなコメントがありました」と紹介させていただく場合もあります。
コメントが当サイトの管理人であるAYA(以下、「管理人」とします。)に承認されると、プロフィール画像がコメントとともに一般公開されます。
保存期間について
当サイトに残されたコメントは、コメントとそのメタデータを3年間保存します。
備考)訪問者は個人情報をブラウザに保存するか選択することが出来ます
訪問者は当サイトにコメントを残す際に、お名前、メールアドレス、お持ちのサイト情報(任意)を ブラウザに保存するかどうかを選択できます。
当サイトがコメントに対してできることについて
訪問者が当サイトにコメントを残したことがある場合は、当サイトの管理人は、当サイトが保存する訪問者についての個人情報(提供したすべての情報を含む)をエクスポートファイルとして訪問者が「受け取りたい」というリクエストに応えることが出来ます。その際、訪問者のメールアドレスに確認のメールが送られます。
また、訪問者から訪問者本人の個人情報を「消去してほしい」というリクエストにも応えることが出来ます。これには、管理や法律、セキュリティ目的のために保持する義務がある情報は含まれません。また消去する際も、訪問者のメールアドレスに確認のメールが送られます。
お問い合せされた個人情報を取得します
当サイトではお問い合わせフォームを設けています。
訪問者がそのお問い合わせフォームから問い合わせをされた際に入力された、以下の個人情報を取得します。
・お問い合わせフォームに入力された名前(HN)
・お問い合わせフォームに入力されたメールアドレス
・お問い合わせフォームに入力されたお問合せ内容
利用目的について
お問い合わせ対応をするためと、訪問者の管理のためです。訪問者からのお問い合わせ情報を保存しておくことによって、同じ訪問者が別のお問い合わせをした際に、過去の問い合わせ内容を踏まえた対応をすることが出来、より的確な対応をすることが出来ます。
また、当サイト内で「このようなお問合せがありました」と紹介させていただく場合もあります。
保存期間について
お問い合わせフォームに入力された個人情報は、3年間保存します。
個人情報取得の同意について
当サイトでは、お問い合わせフォームからお問い合わせをする前に、当プライバシーポリシーをご一読いただくよう案内しています。
お問い合わせをされた時点で、その訪問者は当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。
心を癒すセルフケア相談室〜山彩ヒュッテ〜(以下「当方」)では、お預かりした個人情報について、以下のとおり適正かつ安全に管理・運用することに努めます。
1.収集する個人情報の定義及び収集方法
個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他記述等により特定の個人情報を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
当方がクライアントからご提供いただく情報収集する個人情報は、以下のようなものとなります。
- 氏名、生年月日、性別等プロフィールに関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
- 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
2.利用目的
当方は、収集した個人情報について、以下の目的のために利用いたします。
2-1. 予約時における登録情報
① 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
② 他のクライアントとの予約が重複しないようにするため
③ クライアントの解決状況を把握し、状況に応じた適切な処置を施すため
④ 各種サービスに関するアンケートのご協力依頼のため
2-2. 公式LINEへの登録情報
① 予約時に希望した匿名と、公式LINEへの登録名を異なる場合、それらの情報をすり合わせ、同一人物として把握する必要があるため
② 当方が提供する商品・サービス・イベント等の案内のため
③ ご相談・お問い合わせへの回答のため
2-3. お問い合わせ情報
① 保有している個人データの開示、訂正、削除、利用停止等の要望に対応するため
② 当方に関するお問い合わせ等への対応のため
3.利用目的の変更
① 当方は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的関連性を有すると認められる範囲に限り、その利用目的を変更するものとします。
② 当方は、前項の定めに従い利用目的を変更した場合、当方所定の方法により、変更後のプライバシーポリシーをご本人に通知し、又は当方のウェブサイトに公表するものとします。
4.第三者提供
当方は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめクライアントの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
① 人の生命・身体・財産を保護するために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合
② 公衆衛生の向上・児童の健全な育成のために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合
③ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、クライアントの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
④ 当方が利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
⑤ その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合
5.開示請求
貴殿の個人情報について、ご本人には、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利があります。
したがって当方は、クライアントから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、クライアントご本人からのご請求であることを確認の上で、クライアントに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。
ただし、個人情報保護法その他の法令により、当方が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
6.保有している個人情報の安全管理
当方は、保有している個人情報が漏洩又は紛失等することを防ぐため、以下の各号に定める安全管理に関する処置を講じます。
① 個人情報取扱責任者の選定及び配置
② 個人情報取扱規定の策定
③ 不正アクセスから個人情報を保護するために必要なセキュリティ体制の構築
④ その他当方が必要と判断する安全管理措置
7.プライバシーポリシーの変更
当方は、個人情報保護法その他の関連法令の改正に迅速に対応することにより、ご本人の個人情報等の保護を図るため、法令その他プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて、本ポリシーの内容を変更することができるものとします。
変更後のプライバシーポリシーは、当方が別途定める場合を除いて、本ウェブサイトに掲載した日から効力を生じるものとします。
Cookieによる個人情報の取得について
当サイトは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。
Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
利用目的について
訪問者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためです。
たとえば、次回同じページにアクセスするとCookieの情報を使って、ページの運営者は訪問者ごとに表示を変えることができます。
たとえばあるサイトを利用していて、初回はログインパスワードを入力する画面が表示されたけど、2回目以降はログイン画面は表示されずにアクセスできた、という経験ありませんか?それはCookieによるものです。
訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、訪問者のブラウザからCookieキーを取得できます。
なお、訪問者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。
保存期間について
当サイトに残されたコメントの Cookie は、1年間保存されます 。
第三者によるCookie情報の取得について
当サイトでは、グーグル株式会社やヤフー株式会社などをはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して当該第三者が訪問者のCookie情報等を取得して、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
第三者へのCooke情報等の広告配信の利用停止について
訪問者は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウト(個人情報を第三者に提供することを停止すること)ページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することができます。
Cookie情報の送受信の許可・拒否について
訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
基本方針について
当サイトは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
当サイトで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
適用範囲について
本プライバシーポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。
コメントについて
当ブログへのコメントを残す際に、IP アドレスを収集しています。
これはブログの標準機能としてサポートされている機能で、スパムや荒らしへの対応以外にこのIPアドレスを使用することはありません。
なお、全てのコメントは管理人が事前にその内容を確認し、承認した上での掲載となります。あらかじめご了承ください。
お問い合わせについて
当サイトではお問い合わせいただく際にお名前やメールアドレス等の個人情報を入力していただいております。
これらの個人情報は、お返事する際に利用するものであり、それ以外の目的利用することはございません。
なお、収集した個人情報は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ開示することはありません。
当サイト、又は個人情報の取り扱いに関しましては、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
個人情報の管理
当サイトは、訪問者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
情報の正確性の確保
訪問者からご提供頂いた情報につきましては、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
安全管理措置
当サイトは、個人情報の漏洩や滅失又は棄損を防止するために、適切なセキュリティ対策を実施して個人情報を保護します。
個人情報の廃棄
個人情報が不要となった場合には、速やかに廃棄します。
個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止
訪問者ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。
上記を希望される場合は、お問い合わせホームにご連絡ください。
個人情報の第三者への提供について
当サイトは、訪問者からご提供いただいた個人情報を、訪問者本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、訪問者から同意を得た場合にのみ第三者提供を行います。
未成年の個人情報について
未成年者が当サイトにコメントをしたり、お問い合わせフォームから連絡をする場合は必ず親権者の同意を得るものとし、コメントやお問い合わせをされた時点で、当プライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。
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プライバシーポリシーの変更について
当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。
2023年4月14日 策定